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“这不是交通事故，这是行业歧视。”
这是网友对顺丰快递小哥被打事件的评价，我想也是大众最有共鸣的评价。
4月17日，北京一个顺丰小哥把正在倒车的现代轿车刮蹭了，事实上顺丰小哥并没有违规。司机下车对他多次恶意辱骂，一分钟扇了他六次耳光。有人形容，司机就像拍苍蝇一样拍他。年轻瘦小的快递小哥，一直手足无措，跟在他身后，反复道歉，任由他打骂，毫无反抗。有人生气地对司机喊话，顺丰小哥离你这么近，不是为了方便你扇他巴掌的！
为打人者如此嚣张而愤怒，为被打者如此卑微而心疼。
如果有人刮蹭了你的车，你该做的，就是跟他讨论赔偿，而不是对他进行人格上的羞辱。
我们来看一下，为什么顺丰小哥完全不反抗？
顺丰内部的人员在网上解释说，他们身为服务行业，避免跟任何人产生冲突，这是底线。只要那身制服穿在身上，他们就必须忍让。还有一个顺丰员工说，如果有客户要动手打他，他就躺在地上。想象这样的场景，真的很心酸。
为什么司机敢这么猖狂？因为对方穿着顺丰制服，因为他是服务行业的人员，所以就认定了他低人一等吗？
如果他穿着西装，你敢这样吗？
如果他穿着飞行员制服，你敢这样吗？
如果他穿着医生白大褂，你敢这样吗？
司机这么有恃无恐，完全暴露了他内心对服务人员的轻视和不屑。
就像我们日常生活中总是会听到这样的话：
你不就是一个送快递的吗？
你不就是一个端盘子的吗？
你不就是一个扫大街的吗？
送快递、端盘子、扫大街只是他们的职业分工，绝不是他们的人格缺陷。谁特么规定服务人员就比你低贱了？我怎么觉得欺负他们的你更低贱呢？
一个人得寒碜到什么程度，才能靠欺负服务人员来刷存在感？
我常常觉得，考察一个人的人品，最快速的方式就是看他如何对待服务人员。
很多时候，我们有多少尊严，并不是因为受到多大尊重，而是我们有多么尊重别人。
说声辛苦了，很简单
坚守的人儿，也需要温暖
他们站了这么久，很累了，少一点责备吧！
请不要露出嫌弃的眼神
请少一分急躁，多一份尊重
别忘了对他们说声谢谢、辛苦了
除了安全，也是给他们的宽容
