办公室是社会组织成员工作的地方,同时也是接待来访者的场所。从一定意义上说,办公室是社会组织的门面,来访者因办公室的环境取得对社会组织的第一印象。凡是成功的社会组织都非常重视办公环境礼仪。
办公室环境对于办公室工作效率的提高、工作人员劳动生产率的提高以及改善工作质量都有重要意义。
办公室环境一般可划分为硬环境和软环境。硬环境包括办公室所在地、建筑设计、室内空气、颜色、光线、办公设备及办公室的布置等外在客观条件。软件环境包括办公室的工作气氛、工作人员的个人素养、团体凝聚力等社会环境。
一、对办公室环境的基本要求
办公环境的布置,是一种无声的语言,向来访者传递着信息,体现着社会组织的风格和精神面貌。办公环境状况还会影响工作;人员的情绪,进而影响他们的言谈举止,影响他们待人接物的礼貌礼节。。
在一个整洁干净、格调高雅的办公环境中,人们会自觉不自觉地要求自己与环境相协调,从而自然而然地变得文明礼 貌、庄重大方。办公环境的设计风格,既不同于家庭环境的温馨舒适,也不同于宾馆饭店的豪华气派。办公环境的设计风格应该是庄重、整洁、安全、高雅,并能体 现组织的独到的特点和不俗品味。要形成这样的风格,需要综合考虑多种因素,进行精心设计和布置。
办公室布置应考虑的因素非常多,但最主要的因素有两个方面:
1.信息传递和交流的迅速、方便;
2.人员的劳动生产率。
其中信息的传递和交流不但包括各种书面文件、电子信息的传递,也包括人与人之间的信息传递和交流。。
对于需要跨越多个部门才能完成的工作,部门之间的相对地理位置也是~个重要问题。。
办公室布置重要考虑的另一个主要因素是办公室人员的劳动生产率。当办公室人员主要是由高智力、高工资的专业技术人员所构成时,劳动生产率的提高就具有十分重要的意义。(湖南豪强家具有限公司)
二、办公室布置的形式
在办公室布置中,同一类工作任务可选用的办公室布置有多种,包括房间的分割方式,每个人工作空间的分割方式,办公家具的选择和布置形式等。
尽管办公室布置根据行业的不同、工作任务的不同有多种,但仍然存在几种基本的模式:
一种是传统的封闭式办公室,办公楼被分割成多个小房间。这种布置可以使工作人员有足够的独立性,但却不利于人与人之间的信息交流和传递,使人与人之间产生了疏远感,也不利于上下级的沟通。而且没有改变和调整布局的余地。
另一种方式是开放式办公室布置。在一间很大的办公室里,同时容纳一个或几个部门的人员工作。这种布置方式不但方 便了同事之间的交流,也方便了部门领导和一般职员的交流,在某种程度上可以消除等级的隔阂。但这种方式的一个弊端是,有时会相互干扰,也可导致职员之间的 闲聊而影响工作。。
因此,后来进一步发展起来的一种布置是带有半截屏风的组合办公模块。这种布置既利用了开放式办公室布置的优点, 又在某种程度上避免了开放式布置情况下的相互干扰、闲聊等弊端。而且这种模块式布置有很大的可变更性,可随时根据情况进行调整和布置。采用一大间办公室, 有利于采光、通风、沟通和监督,而将其分为的若干小间办公室则很难做到这一点。。
办公环境优劣,往往不在于其面积是否宽敞、陈设是否豪华,而更多地着眼于办公环境是否能够整合社会组织管理的各种资源,是否能够与管理优化的各项活动相衔接,是否能够最终有助于社会组织即定战略的实现。
宜: 祭祀、塑绘、开光、订盟、纳采
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